* 厂家直营，品质保证

    本店是妮可厂家在淘宝设立的品牌直营店铺。妮可拥有十几年的制模经验，采用硅胶材料，生产各种立体、平面和组合模具。接受各类模具定制的厂家。

    我们的主要产品有：手工皂模具、烘焙（烘培）模具、巧克力模具、翻糖模具（翻糖蕾丝模具 蛋糕装饰模压花模）、蜡烛模具、冰格模具、树脂花陶泥粘土硅胶模具、饰品硅胶模具、冰激凌模具、棒棒糖模具、饼干模具、盐雕冰雕模具、糖艺模具、翻糖工具、其他制作工具等。

   *妮可模具在使用前，可先用清水清洗，以除去表面灰尘，并且消毒。模具用于烘焙前可先用少量融化的黄油涂抹模具内部.使用连模时，如果原料没有装满所有的模具槽，可以空槽内加少量水，禁止空烤。

   *每次使用完毕后，可浸泡于稀释的洁液中10-30分钟，清洗时请用柔软的海绵或是软的棉布清洗，不可使用粗糙的黄瓜布、沙粉或硬质钢刷或铝制球状清洁用品清洗，以避免清洁物的快口对模具造成划痕和损伤，。清洗后请晾干，放置于包装盒或是收纳盒中硅胶易起静电反应，会吸附空气中的微小颗粒及灰尘，长期不使用时，切忌直接暴露于空气中。

   *用于烤箱时，一定要放置于烤箱中间部位，与加热管保持10CM左右距离，与烤箱四壁保持5CM距离，以防高温损坏模具。

   *部分模具不适用于烤箱或是微波炉等高温环境，尽请留意。

  * 发货时间

    发货时间为每天下午四点截止（节假日除外），亲们拍下并付款后24小时公司尽快安排发货。如有急需请和客服人员联系。遇活动期间订单较多或是单品缺货发货时间会相应延长不另行通知，请谅解。

 * 关于快递

    本店默认中通、汇通、EMS，如需顺丰快递请一定说明，支持顺丰运费到付。

 * 收货与签收

    商品到达后，请当面验货签收，仔细检查外包装是否完好，商品数量是否正确。

   * 七天无理由退换货

    收到货七天内，如对产品不满意，和想象的不一样、我不喜欢……请确保商品没有使用过，不影响二次销售的情况下联系客服申请退换货，运费由买家自己承担。七天后以商品质量问题为由提出的退换，请交相关部门检验，并提交国家认可的相关证明，才予以办理。

   * 退换货责任

    如确实因本店漏发错发及商品本身质量问题而造成的退换货，运费由本店负责；因使用不当而造成的损坏不予退换，商品一经使用一律不得换新。

   * 关于运费

    请和客服沟通后，将产品按照客服提供的地址寄回。如事先不通知就寄回的，一概不予受理。请认真填写好售后卡，以便仓库核查。寄回时请按发货时所选快递，并且先行支付运费，需本店承担运费的，我们将在收到货后三个工作日内退还给客户。为快捷您的退换货流程及退款，请勿使用到付件，仓库拒收到付。谢谢您的理解和支持。