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店铺名称: 上海揽胜办公家具

旺旺: amdc028

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行业: 家装家饰/家具/家具定制/宜家代购

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店铺名称：上海揽胜办公家具

有任何咨询方面的问题请联系我们，我们耐心的为您服务，                  服务QQ：124911347     服务电话 ：13512180406. 林先生！

 

  

 

购物须知：

一：
1.关于色差：图片颜色和实际产品颜色会有略微的误差，按产品颜色为准。
2.发货时间：有库存可以在当天或隔天发货，如无库存，订货时间为3-7天（下单前请先咨询我们客服查看库存情况）。
3.关于洽谈：看中商品后敬请与店主电话或旺旺联系，询问商品信息，不要因为双方沟通不够而影响到交易的进行。
4.关于货运：本店产品上海市内免费送货，其它地区买?倚胗氲曛魃桃樵耸浼鄹竦任侍狻?
5.关于收货：买家收到货物后一定要当面验收，如您购买的商品产生质量问题，本店绝对负责到底！包退包换！费用由卖家承担！       

6：开具发票：本商铺一律为收款收据或普通发票结算，需开服务性发票的需另加5％，且请先说明开与否。

【关于发货】：    我们的商品有一部分是现货库存，有一部分是需要订购的。您在购买前请先咨询我们的客服，是否有现货。
    有现货库存的，我们会在买家付款后两天内发出。需要订购的，我们会根据您选择的款式和数量信息，联系生产核对可以出货的时间。一般预订商品2-7天，具体请联系客服。订购的商品我们会在发货前一天通知买家，客服也会在商品发出后通过旺旺联系您，并且进行后续运单跟踪，直到商品到您手上。

 

【关于运输】：    小件的家具建议走快递，送到门上，方便快捷，具体费用视所到地区距离远近而定。快递运费由买家承担。大件的家具建议物流，不能用邮政和中铁运输，也不建议走快递的方式，因为费用相对较高。
    大件的家具是否可以送货上门，视当地物流公司的情况而定。要求物流公司送货上门的在运费之外还会收取一定的送货费用，送货上门是指送到楼底下，而不是家门口。上海地区的买家，我们公司会安排车送货到门，也可送上楼，费用另计。

 

【关于费用】：    不同家具款式的体积、重量都不相同，买家收货地区距离远近也不同，所以物流费用也是不一样的，我们无法设置一个统一的模板，因此宝贝页面上的物流费用是不准确的，各位亲爱的买家看中什么请先查看宝贝描述里面商品的重量和体积，然后咨询客服具体物流费用。

 

【订货周期】：    订货周期为3~10天，运输1~10天，运输时间视距离远近不同。我们无法保证物流公司的速度，只能控制我们这边接到订单尽快为您发货。
    遇到节日、大雾、大雪等原因，物流会有延迟到货现象，不同地区物流公司的人员服务态度也参差不齐，我们也无法控制，毕竟物流公司不是我们开的。但请您相信，我们是与您站在同一条线上的，有任何问题您可以联系我们一起解决。

 

【关于签收】：    请买家收货时务必检查产品的外包装是否破损，如有破损可以要求验货再签收，有任何问题都请当着快递员的面电话告知我们，家具有破损可以拒签，一旦签收，物流公司就不再承担责任了。家具有破损，我们会免费重发，0风险。如有破损，请于收到家具3日内联系我们，并拍下破损位置的照片，上传，我们会免费补发。如果收到家具后3日内没有和我们联系，视买家收到的家具完好无损。

 

【关于组装】：    家具大部分是平板包装，货到要自己组装，配件齐全，里面有齐全的组装配件，安装不难，但还是需要一些基本的机械知识以及一点领悟能力的及工具，如果您确定购买，我们还是建议您找个木匠师傅帮忙安装，如果您是MM ，而且购买的是大件的话，我们不建议您自己安装。

 

【家具保养】：    1、用沾清洁剂货中性皂液的抹布擦拭可去除灰尘。
    2、注意家具不可用水泡货暴晒货用力撞击。
    3、搬动家具时建议用抬的方式而不是用拖的方式。
    4、良好的保养可延长产品的使用寿命，一般家具都可使用15年以上。

板式家具的保养注意事项：

日常保养方法：使用干净的软布经常性的揩净表面尘迹便可。
定期保养方法：一般可每季度重点保养一次。软布揩净表面尘迹后，用家具专用的上光蜡均匀涂擦家具表面，稍后再用干净软布擦亮，使家具持久光亮防潮。家具的五金配件可用少许机油抹擦并擦干，使之灵活转动，防锈抗氧化。
长期不用时的保养方法：请将家具打扫干净以免虫蛀，最好表面进行打蜡处理，家具内部放置干燥剂，表面用干布覆盖，放置于干燥通风无阳光直射的环境。

家具移动时，不能在地面上硬拖硬拉。这样会损坏家具部件及影响结构松动，应平稳离地转移，放置时保持平衡。
家具拆装时，最好不要私自拆卸，应通知专业售后安装人员来操作。
建立消费者定期检查家具零部件结构，发现零部件结构松动，应通知售后人员及时修复

联系方式：15000219396    13512180406 

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Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:上海揽胜办公家具配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。