1.纯露到底要不要稀释？
答：看个人情况。这个不是一定的。我的皮肤对没有稀释过的薰衣草纯露会过敏，有一点痒，持续十几分钟后消失。并不起红包，也没有其他症状，只是痒。但是玫瑰，洋甘菊没有问题。迷迭香用后觉得皮肤会变的很红，可能是促进了血液循环吧，薄荷太凉了，我一般不敢直接用。所以，鉴于我自己的情况，我担心有人会和我一样，直接使用会出现敏感，所以才推荐大家稀释使用。并不是说非要稀释不可。如果想用不稀释的纯露，在使用前，可以喷一点在面部，或者象拍化妆水一样，拍在脸上，没有任何异常的，就可以直接使用。如果不幸过敏了，还是稀释使用比较好。
2.稀释的比例必须是一比三或者一比四么？
答：比例随意，以不过敏为准则。我以前是推荐一比三或者一比四稀释的。觉得这样更安全。但是现在想法有些改变。我现在更推荐纯露和水一比一或者一比二稀释。因为在不过敏的大前提下，加的水越多，那么稀释后的纯露里营养成分也就越少，那么无论是敷面膜还是喷在面部，皮肤所能吸收的单位容量里的营养也就少。那等于喷的大多都是水了。有些不划算。一比一会比较折中一些。但是，如果一比一稀释后仍然过敏，就需要降低浓度，但是目前好像没有发现这样的情况。
3.纯露里可以放单方精油么？
答：不可以。纯露是水质的，精油虽然不是油，但是性状和油一样，水和油不溶，精油会漂浮在纯露上形成一层膜，当你在喷或者敷的时候，可能会因为单方精油直接接触皮肤，而造成由于浓度过高的局部过敏，严重的也可能全脸过敏。
4.纯露里可以放复方精油么？
答：可以加，但是最好不要。复方精油比单方安全的多，但是复方精油保存时间短，一般都在六个月左右，加上纯露使用频率高，和空气接触多，可能会加速复方油的氧化。也许你的纯露没有用完，已经开始有油哈味。如果想要制作精华液，可以小容量的纯露里添加复方油，然后在三个月内用完。
5.纯露之间可以混合使用么？
答：可以，但是不要太多品种。虽然纯露性质温和，但是混合使用会有一定的危险性。一般两种纯露混合就很好了。最多三种。再多种的混合，也许可以，不过已经不是我的能力所能回答的了。非要这样尝试不可的，可以先测试过敏，然后稀释使用吧。
6.纯露可以每天使用么？
答：纯露非常温和。可以每天时间，每天使用次数也不限，一般我会随身携带，觉得皮肤干了就喷一喷，然后拍拍让皮肤吸收她。千万不要让水停留在面部，这样水分蒸发反而会带走皮肤原有的水分，而造成皮肤更干燥。补水过后最好及时擦上面油或者面霜，以防止水分丢失。
7.纯露中为什么经常有沉淀或者悬浮物？
答：纯露是鲜花在蒸馏，冷却，浓缩过程中形成的，是植物精油提取过程的副产品，其中含有大量的植物营养，包括精油中的水溶性成分，所以，整个纯露呈现一种淡淡的胶体状态，这种胶体溶液可以迅速为皮肤补水，并为皮肤吸收，其间的营养物质也为皮肤细胞提供营养和能量，并一定程度阻止水分的过度挥发，保持皮肤的滋润状态。在一定条件下，溶液是稳定的，长时间存放，纯露中的果胶类物质分解成为果胶酸沉淀，（一般为黑色）和絮状物，有时候有非常细微的植物纤维，此为破碎的花瓣纤维，有时候在阳光下才容易发现。这些是纯露的正常现象，是天然产品的特征，不影响产品质量。
8.为什么纯露味道和颜色跟以前使用的有差别？
答：首先要看购买时间，由于原料的选用也会根据季节、气候的变化，土壤干湿和肥沃程度的不同而导致颜色的差异，但基本不会有太大的差别。纯露从封装到拆封使用后都会有一点变化，因为不是用香精调制的，所以不存在变质，其区别取决于温度、时间、批次等条件。纯露的味道复杂，本身都有酸，甜，香，涩味，因为以上条件的不一致，成分种类太多，容易出现比例不是很确切，并且都是在发生变化的，所以味道和颜色也会跟着发生一些小的变化，但是不会太大。
9.开始使用纯露为何有刺痛？
答：一般有以下情况：这是皮肤的一种自然排斥反应，肌肤对此产品有一定的适应期，这种刺痛几秒钟就可以自行消失了。皮肤有炎症，或者破损的伤口，或毛孔中没有深层清洁，因纯露产品可以修复肌肤受损细胞组织，纯露进入皮肤后，皮肤受刺激，可以分解毛孔内多余的脂肪，去除这些容易滋生皮肤问题的根源，同时也刺激毛孔内壁，所以有时候皮肤有点刺痛就是这个原因。
10.感觉天然性产品的效果不是很强？
答：天然产品是在保养中解决皮肤问题的，它可以让皮肤马上感觉舒适放松，却不能短期内让肌肤问题得到明显改善。皮肤的生理周期是28天，任何追求速效的心理都是不实际的，对皮肤没有好处的。
11.敏感性肤质如何使用纯露？
答：纯露是纯天然的植物蒸馏产品，无任何人工添加成份。敏感性肌肤调理去红血丝，首选洋甘菊纯露。初用时可用水稀释，习惯后即可直接使用。其他对敏感有调理效果的纯露还有橙花，金盏花等。使用一种新的纯露前，建议耳后测敏，确保不过敏后再使用。如果不慎对某种纯露或其他产品产生过敏，可以立即喷一点洋甘菊纯露来缓和。身边常备一瓶洋甘菊，是非常建议的哦。
12.怀孕和哺乳期间可以使用纯露吗?
答：纯露里面的微量精油不会影响宝宝，妈妈和准妈妈可以放心使用。精油不是绝对的，精油来自植物，我们日常的饮食不也来自植物吗？所以不用过于担心会影响宝宝。罗马洋甘菊纯露是最适合小宝宝的纯露，除了它在所有纯露中最为温和，它还是小宝宝心目中妈妈和摇篮的味道，妈妈用来洗奶头，和给宝宝喷红屁屁，都可以放心使用罗马洋甘菊纯露。此外建议，德国洋甘菊纯露和薄荷纯露在怀孕期间不要使用，原因是它对月经的调节作用可能影响胎儿。
13.纯露可以口服？
答：纯露是纯植物产品，在芳疗方法里，纯露是可以口服的，但没有口服经验的人，并不强烈推荐口服。如口服建议稀释至5%后饮用（每100ml水中5ml纯露），可用吸管量取。经常口服的纯露为玫瑰及桂花。其他种类的纯露口服，更应在专业人指导下。
14.纯露敷脸需多长时间？敷后需要洗脸吗？
答：纯露是纯天然植物水水产品，无任何化学添加，含天然有效护肤成份，性质温和，对人体没有伤害，可以根据自己的需要确定敷脸时间。如果纸膜未干，完全可以半小时以上（不象成品的膜片，最宜不超过15分钟）。纸膜干了以后就不再具有补水效果，同样有可能带走皮肤的水份，所以及时取下即可。敷后皮肤光滑水嫩，可以用乳液等成份，不需洗脸哦，洗脸会洗掉天然植物营养成份。
15.纯露的味道？
答：纯天然精油纯露有天然的味道，就象是植物的性情，或温和柔美如玫瑰，或特立独行，并不象化学香料产品那样芳香，但细细地感受，就能体会它自然纯实的味道和效果；每个人适合不同的产品，倾听身体的感觉，就可以挑到与自己相投的纯露。一般对纯露味道的感觉，第一感受和了解更多之后的感受不尽相同，试着去感受和了解纯露，会体会到，植物是大自然所赋于的生命，一如我们是这个世界上的生灵，它们不为我们存在，也不取悦我们的嗅觉。对它们生命的细心体会，也是可以在了解纯露过程中可以慢慢感悟和收获的。
16.纯露有熟化期？买新鲜的纯露还是熟化的纯露？
答：大多数纯露刚生产出来味道最不最美，有可能刺鼻或比较冲的植物味道。一般两到三个月后会慢慢熟化，进入稳定期，味道性状都变得甘醇。未熟化的纯露营养成份新鲜，可放心使用的。其有效成份含量较高，而性格欠沉稳，所以有的老买家偏爱已熟化味道醇美的纯露。大部分纯露每年的生产都集中在开花或生产的当月，所以买到和使用中的纯露往往不是刚刚出厂的，这个就象农作物，一年一季，不必刻意追求新鲜。两年内纯露多非常稳定，味道自然纯正。
17.纯露需不需添加透明质酸等保湿成份？
答：纯露自然有保湿营养成份，具一定保湿效果。透明质酸是天然生物提取的保湿成份，在成品面膜片中均有不同程度的添加，是有效的增强保湿成份。很多DIY 的mm会在泡纸膜或代替爽肤水的纯露中添加透明质酸，增强保湿效果。不管是不是添加，都建议使用纯露后用乳液或霜保湿，这样皮肤才不容易干燥。
18.纯露的保质期？纯露如何保存？添加和混合会影响保质期？
答：大部分精油纯露有非常好的抗氧化能力，较稳定，大厂出产的纯露一般可保存2~3年。有些好的纯露可放至四五年仍保持良好品质。部分品种天然保质期只有3至6个月，我们会格外说明。大部分纯露均可长期稳定保存。纯露阴凉处保存，避光避热。不添加其他成份，大瓶纯露不与其他品种纯露混合，以便于长期保存。夏天可冷藏保鲜，也可常温放置。任何添加都会缩短纯露的保质期，包括水、其他纯露，及各种护肤营养添加成份如增加保湿的透明质酸等。混合、添加可以每次装小瓶50~100ml，半月至1月内用完。（不建议将透明质酸添加到500ml大瓶纯露中。）混合泡纸膜还可现用现混，保证新鲜。
