一、温馨提醒
买多件商品请使用购物车，系统默认只收一次邮费（超重除外）。即使卖家不在线的情况下也不需要修改运费直接拍下即可。

二、购物前：
买家在拍下宝贝后需将您所要的码数及特殊要求写在给卖家留言那一栏里，没有填写的请一定联系客服帮您备注，如短时间没有回复您，请耐心等待，可能接待的顾客比较多，如旺旺不在线，可以留言哦！我们会及时回复您。

三、关于产品的价格
我们产品的价格都已经是我们能给出的最低价格了，请各位亲们口下留情，正常的利润是我们的生存之本。小店销售旗袍婚礼服饰,我们不追求是淘宝同一销售图片款式的最低价(因衣服材料、做工、版型的无可比性),我们追求的是给客人们高性价比的商品以至买到超值商品的网购体验,让你们的钱更值钱!我们真诚的服务力求使你们得到一次愉快的网购过程!!

四、关于定做
本店定做正常加30元（相对大尺寸加50元）定做费用，但凡定做的衣服都不包退换，所以亲们在测量的时候一定需测量准确，以免造成不必要的纠纷哦！
正常需要的尺寸有：胸围 腰围 臀围 净身高和鞋子的高度。测量以（尺或厘米）为单位。

五、关于发货：
我们默认发EMS、圆通快递，如不到的地方请提前告知我们。付款三天内我们会为您安排发货，如需加急可联系客服，个别断款需要订单生产的商品除外。发货单号于发货日当晚十一点左右更新公布并登陆到网络上，请查件的买家到时关注。请亲们不要频繁催单。其实整个快递行业都是要等到晚上统一分捡连夜发车，并不是随到随走的哦。宝贝发货前我们都会认真细致的对过两次，并附有打印清单便于客户好对货。

五、买家付款后：
在收货期间（江苏浙江上海范围内1-2天左右到，其他城市，快递一般是2-5天内送到），在此期间一定让电话保持开机，畅通状态，以免快递员不能及时联系到你哦~~

六、到货签收时：
您收到包裹后有任何疑问都可以联系解决，请不要轻易给出中评和差评，也有大部分买家不知道这会对卖家造成很大的负面影响。虽然我们难免会有服务不周的地方，但只要您联系我们，我们肯定会客观主动的解决问题，不逃避责任。我们非常重视您的评价，不好的评价会让我们寝食难安。您收到货后如果觉得不满意，请勿贸然作出评价，可以先与我们沟通一下，如确为我方原因，我们会负责到底，让您满意。如您对我们的商品和服务比较满意并做出好评，在此向您表示衷心感谢！希望您手下留情不要随意给中评差评，我们会尽量给你一个满意的答复。实在是恶意评价我们也会投诉到底，希望谅解。

七、关于快递慢，服务态度恶劣！
这是一个网购中普遍的问题，快递行业在我们国家处于一个起步发展期，各地区从业人员的素质高低不齐，所造成的服务优劣，实在无法控制，请顾客能够体谅。

关于送货时间，一般到上海，浙江，江苏，安徽范围内一般都是1-2天，外省的大概2-5天左右。有些时候快递公司自身的一些原因，会导致比较长的时间收到，快递公司不会承诺限时到达，这是我们也无法左右的！也请顾客能够体谅！

请特别关注以下交易争议的问题，我们将不承担换货运费

1、细微瑕疵：本店商品坚持做到最高性价比，尽管发货前我们会严格检查，但每个顾客的要求不同，不可能做到所有顾客满意。细微瑕疵是难免的，比如衣服线头、画粉痕迹、个别漏针、跳针、小脱线、微小污渍、轻微掉亮粉等。如有顾客不能接受，请三思而后拍，谢谢配合。
2、尺码问题：鞋子：本店大部分新娘鞋的尺码均为正常，但也有鞋子存在偏码，我们会在商品描述中标注，如没有标注则为正常码。您也可咨询客服，客服会对您提供参考建议。
衣服：每件商品都标有详细尺寸，个人量法不同，有一点误差是正常现象，客服会对您提供参考建议。
我们不了解您所穿鞋子衣服的实际尺码，只能根据您提供的信息判断，决定权在您自己，请不要事后以推荐尺码错误责怪卖家。因尺码问题产生的退换货有买家自理运费。