一、保修细则：
本公司生产的硒鼓在正常使用过程中如出现以下情况，属保修范围：
1、由硒鼓本身故障引起的异响；
2、印品出现：底灰、黑边、黑条、白条等影响打印质量的问题；（由于碳粉将用完引起的白条不在保修范围内，当出现颜色浅或有白条区域时，只需将硒鼓从机器中取出，水平摇晃几下，再放入机器中，如白条区域更换位置，或还能正常打印几页，表明碳粉即将用完，如打大块白页，表明碳粉已彻底用完）
二、保修期限：
本公司生产的硒鼓质量保证期为一个使用周期；（即硒鼓附带的碳粉量不低于30%,再次加过碳粉的不算。）
三、用户使用本公司产品过程中，若产品出现下列情况，本公司不承担保修义务；
1、私自撕下或损坏贴有公司易碎封条纸；
2、因使用不干胶或相关带有粘性的纸张，导致感光鼓上有明显胶痕或伤痕；
3、感光鼓表面有明显人为划伤，异物划伤或损伤或摔伤痕迹；
4、硒鼓表面有明显摔伤，碰撞痕迹；
5、封条已拉，打印却无质量问题的；
6、鼓壳断裂、再生加粉、鼓壳打洞破坏原有结构、鼓壳散架；
7、碳粉即将用完；

四、关于退换货

1、从签收日算起，7天内有质量问题，我们将免费包退换，并承担来回运费，7日后各自承担发货费用，如需退换货者请先与店主沟通受理，擅自发回者一概不受理，人为损伤不退换。
2、退货时一定要安全包装好，以免运输摔坏，造成不必要的纠纷。
3、本店拒收所有到付件，请你们将货物发回时，先行垫付运费（补贴运费的准则按照发货时收取的首重运费补给）。
4、如买家认为硒鼓质量有问题，退回的硒鼓中鼓粉的数量不得少于60%，且提供打印效果图纸，以备厂方对照检测后决定是否退换货。

五、关于包装

本店产品外包装可以提供品牌包装，不收包装费用，默认的发货包装为品牌包装，如果您对产品的外包装有其他的特殊要求，敬请在订购之前务必与店主说明一下，以免造成不必要的误会。本店显示的外包装图片只做参考，具体包装须以实物为准。

六、关于发票

1、本店所有商品均不含税，如果要税票需按国家标准另收费普通发票5%

2、开票金额需高于500元。

3、需提供开票抬头，可直接联系客服或备注在留言里。
七、关于签收
快递收件需请先行开包验收，然后签收，若有货不对或损伤或漏粉等现象请拒收，及立即联系本店，不拒收者后果自负，本店不承担任何责任，更不会退换货及补货。如果您购买本店产品即默认为同意本协议。