温馨提示，买前必读

1、中国幅员辽阔，不同的区域光照不同，为了达到更好的采光效果，不同地区，产品倾斜角度（不同的机型适用于不同的地区）会有所不同，所以本店所售产品只适用于徐州地区，请外地亲们勿拍（只限太阳能热水器，配件等其它太阳能光伏产品不限），请亲在购买时一定要咨询在线客服或拨打服务电话。

2、本店皇明太阳能热水器只售徐州市区及铜山县的用户，市区免费送货安装（不包括安装时使用的配件），铜山县收取运费，免费安装（不包括安装时使用的配件）；太阳能的所有安装配件只用于明处，不能埋于墙内；不负责用户家的冷水管安装。

3、由于每个家庭安装太阳能热水器的情况不同，户型不同，配件的使用情况也会有所差别，网络价格仅为太阳能热水器主机（包括水箱、支架、真空管）价格，安装时使用的配件按实收取，亲们也可以自已购买配件我们安装。

4、非产品质量问题，本店恕不接受退换货。如因有特殊原因经买卖双方协调达成一致退换货的，来回运费由买家承担。由此造成的不便，敬请谅解！注：安装不当造成故障，属非质量问题！

5、售后服务：皇明太阳能热水器的主机（水箱、支架、真空管）因质量问题免费保修三年，辅机附件（赛德热辅系统、温控仪传感器、电磁阀等）及安装配件（铜件、水管、电线、淋浴喷头、混水阀等）质量问题免费保修一年。非质量问题及超出保修期的收取工费及配件费。

使用过程中有问题可随时拨打售后服务电话或和在线客服联系。

7、网购太阳能热水器流程：在线咨询选定适合您的产品→在线咨询是否有库存→下单购买→太阳能主机安装完毕后确认收货→给予好评（亲，记得给我们好评哦！）→凭订单及五星好评截图联系在线客服可获赠精美礼品

8、重要提示：下单前：亲，因产品销售渠道比较多，如您在下单后不能及时付款，请在下次付款时一定要联系客服确认好库存后再付款；

下单时：亲，你的下单信息会直接应对我们的发货系统，所以请您在下单前一定再次核对你的地址、产品型号，避免配送单已生成需要更改信息无法满足您的需求；

签收时：亲，验货时发现产品质量问题可直接拒收联系我们；

付款时，亲，收到宝贝后，请及时在网上确认付款，谢谢您的理解与支持。

亲，满意打五分哦，另外还有精美礼品等你拿！