本店承诺所卖的茶花品种均是正品，若收到货时发现不是正品请拍照联系客服可全额退款，或者苗已经枯萎影响成活也可拍下照片及时与我们联系，我们将在第一时间为您解决问题！相信通过沟通一定能给你一个满意的结果！所以请亲们在收到货后一定不要急着随意给中差评！也许您的一个不经意的中差评，却会影响着我们总的评价率，小店刚刚起步承受不起啊！

问：请问你们店的花怎么这么便宜，是不是正品啊？

答：因为我们是专业种植茶花的，所有的花苗都是自己从小种起来的，省去了中间环节，直接让利给喜爱养茶花的客户，所以这么便宜，前面已经说过如果不是正品可全额退款，请亲们放心选购！

问：请问你们这包邮吗？

答：因为我们零售的价格已经是放到最低了，发货之前我们还要为您做好包装的工作，真的很辛苦了，挣的完全是卖汗水的钱，所以一般是不包邮的，但是如果你的需求量很大，批量的包装可以省下很多时间，所以我们也是可以在价格上适当的优惠你们的！

问：请问你这可以带盆发货吗？

答：我们默认的都是不带盆的，因为如果带盆发货运费都会超过一公斤，这个运费可不能让我们来承担，有需要带盆发货的亲们，请在拍前说明并愿意承担多出来的运费，我们也是可以给您带盆发货的！

问：请问买你们的花包活吗？

答：您好，我们的花都是有了订单才从地里或花盆里现挖的，发货时会尽可能的多带点土球，另外加水草保湿！运输过程是不会出现脱水现象，保证您收到的货还是鲜活的！后期管理是要靠个人管理和气候条件的因素！相信只要您认真种植一定会长的很好的！

茶花花语：可爱、谦逊、谨慎、美德、理想的爱、了不起的魅力。