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店铺名称: 英国小牧场母婴名品
旺旺: 英国小牧场
公司名称:
行业: 母婴/女装/流行女装
地址: 北京
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广东茂名 ID821482 :
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评论时间:2025年05月20日
河北张家口 ID478398 :
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评论时间:2025年05月20日
江苏南京 ID127256 :
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评论时间:2025年05月20日
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。