常见问题解答：
问题1 :为什么米粉有哈喇味,好像被捂坏的感觉?
答: 国外的米粉不同于中国制造的米粉,首先从选材上,国外任何一个品牌的米粉,都要符合国家要求使用当年新米制造,而中国制造的米粉很多使用的陈年旧米,可偏巧就是这点上使得米粉在加工制造时就注定了国外的米粉味道会相比国内米粉大,因为在米粉的加工制造过程中机器高速旋转研磨,势必导致高温,同样因为高温所以导致大米中的油性物质被散发出来,就是我们大家经常说的“米油”大家都知道当油遇热时会产生什么味道.可是国产米粉,即便同样的工艺也不会有这种味道,那只是因为他们用的是陈年旧米的关系.曾经有好信的妈妈拿过美国的米粉和国产的米粉进行质检局对比过,就米粉的营养成分来说,结果我想我不说大家也会猜到.
尤其添加了DHA的米粉,这种味道就更加会被扩散放大.添加了DHA的米粉跟添加DHA的奶粉还不同,奶粉本身属于有味道的,且偏腥的食材,并且不需要高速研磨的过程,所以自然会遮挡住DHA所带来的鱼腥味.可是大米本身是无味道的.加上加工过程中散发出来的米油味就会感觉哈喇味格外明显,那么对此特别介意的妈妈请谨慎选择!
可能这么说,有些妈妈有会说,那为什么我以前买的就没有哈喇味,现在买的这个就有，亲爱的妈妈们,什么叫有机呢,有机就是无添加,无添加=无固定化学配比=批次和批次之间势必存在差异你能保证俩锅蒸出来的馒头一个颜色,还是能保证找到俩个酸甜度一样的苹果?这点禹辰妈确实控制不了,对此我只能说我们随时可以提供任何证明我们产品为正品的有效购物凭证,随时为您提供美国直递,全程快递跟踪记录,让您去对比是否一样.可原谅我们无法提供批批次次都不存在任何差异的产品.
问题2 :进口的米粉怎么会有虫子?
答: 妈妈们,问这个问题之前,请您先问问家里的老人,在我们小的时候,无论南方,北方有哪家不曾有过在太阳天晒大米的经历?可现在的大米没有了,为什么没有了,这个原因我们想各位都知道.米粉也是一样的道理,首先美国是一个严禁在婴儿食材中使用防腐剂的国家,所以所有的米粉也都不添加任何防腐剂,在不添加防腐剂的情况下,是谷物就势必会因为受到天气,环境的影响而导致生虫结块,这个很正常,也是作为我们无法控制的.每盒米粉都是密封的,店铺在发货过程中不可能每个米粉都倒出来检查,我们可以摇晃听听里面是否有结块,但即便这样也依然无法保证在各位妈妈家中储存时不会出现结块生虫的现象.出现这种情况怎么办,您联系客服,我们都会给您一一解决处理.
但是请您不要轻易给我们扣上任何帽子,您若不信,可以用GOOGLE搜下美国米粉虫子的问题放眼过去,即便在美国,米粉生虫也是很自然的,这在厂家来说,通常惯例也是哪里买的,到哪里去领一盒新的.所以请认为发现米粉里有一个虫子就能得到几十万美金赔偿的妈妈,多了解下再下定夺.
问题3 :进口的米粉盒装为何都会漏粉?
答：在中国你随便丢垃圾好了,你怎么开心怎么丢,没人会多说你什么.你就是丢的垃圾能凹个造型出来都没人跟你要钱.收破烂的见了没准还能找你点钱.可是在美国,每家每户扔垃圾丢纸箱是要收钱的,所以无论什么产品,作为厂家如果他包裹的都跟中国月饼那个造型 ,我估计除了贝嫂那种级别的人感觉无所谓之外,正常的美国百姓真的很难接受,这不仅仅是环保观念.吃一盒米粉,还要交一份丢米粉外包装的垃圾费,是谁谁也不愿意.在这种国情不同的情况,请希望美国人民按照中国准则来包装的妈妈们一定要慎选!美国纸盒装米粉全部都是无独立内封的,直接罐装进盒子中的.这个我确实也没有办法,换言之,世界最好汤团从小吃到大,我看她健康情况也还不错,所以我想是不是对这点不要太纠结了.
问题4 :进口的米粉里为何会有黑色颗粒,为何放凉了之后会水粉分离？
前面说过,国外的米粉在经过高速研磨的过程中会产生高温,有些是米质本身出现的焦状,有些是由于大米的本身就含糖,糖份在高温中凝结形成焦糖粒,所以这点的确国外的米粉无法 避免.再说这个为什么国外的米粉放凉了,就水浮上来,粉沉下去.因为米粉本身是混合于水,不是溶解于水,这个是物理原理.别问我为何中国的米粉就不会水粉分离,那样的话只能说明您买的压根就不是纯米粉,如果您不信您就自己熬碗稀一些薄一些的米汤您看看米粒会不会沉淀.
问题5：关于为什么米粉会有亮亮的东西？
有妈妈反馈说发现有【亮东西】的，在此跟各位妈妈们解释一下， 这个所谓说的亮东西其实就是米粉，因为米粉并非粉状，而是薄片状的，当片状东西有光照的时候会有反射，所以会给人感觉是亮亮的。如果发现这样的情况，可以把发现的【亮东西】取出来仔细看看就清楚了
综上所述,其实我只是想告诉各位妈妈产品的缺点和特点,我们不是生产商,即便是生产商,那依然也是有很多问题都无法避免无法解决.但是作为我,您既然选择了信任我,我就该为您负责到底,遇到有问题的米粉怎么办?请您跟客服联系,我们都会为您一一解决,但是垦请您用一颗平常心!我们互相理解，互相尊重！
