麻豆豆家所有的商品都只提供直邮服务，由于代购的特殊性，所以如果没有爆管损坏的情况下是不退不换的，除非你寄到加拿大来，那我可以给亲退款，商品一寄出就不是小店能控制的范围了，不接受在运输的途中要求退款退货，只要货已经寄出，只是时间长短最终都会会寄到你的手中。根据海关正规个人物品入境报关，目前邮寄方式有两种选择：1、身份证清关路线（即快线），需要提供收件人身份证双面照片或扫描件或复印件，时间大概10~14个工作日到货；2、不用身份证路线（即慢线），时间大概3-4周。（液体，化妆品，洗护用品只能走慢线）如亲没有说明快递方式就自动发慢线。如遇航班延误、海关抽查等非人力控制因素会有所延迟，小店无法影响海关或快递的速度，宝贝是快递在送，不是店主，希望亲们谅解，不接受等不及包裹要求掌柜退款的，货一经寄出，怎样都会到您手中， 着急的买家请不要选择海外直邮。

 每罐奶粉麻豆豆都会用专用的防爆袋来装能减少99%的曝罐率，不过还是请亲们在签收包裹之前，当着邮递人员的面前打开包裹检查一下包裹里面的奶粉有没有爆罐，如果亲们没有检查就签收的话，爆罐的话我们不赔的哦~~  （如果快递员不让的话，就先签字，但不要把单子还给快递员，当着他们的面打开，如果有爆管就请快递员签字并注明爆管的数量，留下电话号码。     

麻豆豆非常重视亲们的每一个评价。请不要因海关或快递的效率引起的延误而做出中差评，您收到宝贝后，有任何的不满，都请在第一时间与我联系，您有任何的要求，只要能做到都会尽量满足，请不要在没有任何沟通的情况下就直接给中差评，小店新开，请亲们手下留情，感激！