商品名称：大脸猫头毛绒抱枕 喵星人抱枕 卡通动漫汽车靠垫 表情玩偶枕靠

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店铺名称: 莱科家居

旺旺: 移动电源3g时代

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行业: 家装家饰/女装/流行女装

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店铺名称：莱科家居

致新客户/常见问题
1.关于多少起批,可以混批么?
所有产品按照网站上面的起批量就可以了，金额不限，支持混批，支持支付宝交易，银行转账！部分产品支持一件代发，代发价格是第一档价格，运费是系统自动计算得出！

2.关于发货时间？

一般拍下后1-3天内发货，16：00之后拍下的视为第二天，次日发货。运送时间会因距离，天气，快递公司等因素而稍有不同，一般情况下，发货后江浙沪1-2天到，安徽，广东，福建，山东，江西，北京，天津3天左右，其它地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如超过了相应的天数还没收到宝贝的话，请与我们客服联系，客户会和您一起配合查询解决！

3.关于运费？

拍下后系统会自动计算,可能会稍微有点误差,有问题的请及时联系客服。江浙沪地区及其它地区货品重量不足10公斤的推荐发快递，物流需要自提！价格也差不太多。合作快递为韵达快递，发物流的请联系客服将运费改为0，物流运费到付。（如有指定物流的请在下单时备注物流公司在义乌的取货地址和电话，无指定物流的，我们会给您安排 物流，但是不能保证取货点很近。）各家物流公司收费不标准，我们估计不准确，估价只做参考，不承担物流中的任何费用，强力推荐客户自行寻找义乌到收件地的专线物流公司，义乌已经是全国最发达的物流中心，希望客户能够尽可能的提供自己满意的物流公司，物流方面的事宜我们的经验只做参考，不承担因物流原因产生的种种“意外”。担心的同志请勿拍！

4.关于是否有包邮活动？
本店所有商品均是批发价定价，利润甚微，而邮费因为地区差别所致邮费差距甚大，为对所有客户公平售价，所以均不设包邮，所标价格均是产品本身价格，邮费根据所拍产品数量和地区会自动计算！

5.关于没有支付宝的，可以银行汇款吗？没有旺旺，可以QQ联系吗？
支持支付宝交易，银行汇款！中国建设银行：6227 0020 0551 0084 940 赵春梅
可以联系公司QQ, QQ号：1079892230（庄泽批发）

6.关于货品款式和颜色？

配货时款式及颜色默认都发混款和混色，会尽量平均分配！如有颜色要求可以备注，客服会尽量按备注发货！（如遇缺色缺款就给您随机发了，不做另行通知，请见谅！不接受随机发货的亲请留言注明“按备注颜色发货，如缺色请沟通后再发货！”）

7.关于库存情况，是否有现货？

因每天出货量大，每个单品都可能随时出完货，因库存不足而导致的少发货我们将退款给您，或下次订货时一起发出，但不再单独补发。（缺货需要通知的，请在订单留言中备注“缺货请一定通知我”）

8.关于收货：

客户在收货时无论外包装箱是否破损，都需要开箱检查，如有产品因运输问题产生破损等质量问题，请让相关运输公司出具加盖鲜章的证明，并将次证明提供给我们，由我们来协助客户进行索赔。检查后签收这是您的权利！以免减少破损损失！

 

致新老朋友/关于售后：
1.关于售后问题：请您收到货物3天内核对产品的数量与质量，如有问题及时反馈给售后客服处理.否则视为产品数量与质量均无异议！

2.关于破损：本店薄利，产品在运输中损坏的，双方各承担一半（损坏的概率很小），请接受的再拍（我们会尽最大努力注意包装问题，请相信，我们也和您一样不希望有任何的破损，破损对于你我来说都是损失)

3.关于退换货：产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货或者退款处理。因为是批发利薄，所以请您务必累计5公斤或者金额300元退回，运费由我司承担（非累计退回者往返运费自行承担，也许您采购数量少或者是一件代发，但是您享受的也是批发的价格，所以不能享受着批发的价格，还要求着淘宝零售的售后哦.....毕竟做的是批发，不是零售，请互相理解！），发平邮或普通物流，拒绝快递到付，退货里面请放退货清单，货物原因。

4.关于产品质量：所发产品均会出厂前及发出前多次检查，完全合格才发货，请放心购买！但我们做的不是完美的艺术品，是普通的小商品，不赞成用放大镜看美女，用显微镜看商品，若您是十足的完美主义者或有专柜情结的买家，请您绕行，手下留情别拍，谢谢了！ 

 

长期合作、互相理解、及时好评的同志我们会尽可能的配合快速供应，也将优先考虑持续、双赢的深入合作。您的每一个好评，都是我们继续前进和努力不断寻找更好更优质货品供应的动力……

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Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，莱科家居对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。