商品名称：Nature Republic自然乐园薰衣草控油洁面洗面奶150ml

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Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:naturerepublic旗舰店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。