商品名称：富光正品不锈钢子弹头型真空保温杯男女士学生儿童可爱便携水杯子

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店铺名称: 茶意清心

旺旺: 陈伟亮44

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行业: 家居用品/女装/流行女装

地址: 安徽芜湖

店铺名称：茶意清心

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。