商品名称：2015年9月全国计算机等级考试二级MS office上机题库+笔试模拟考场三合一 2015全国计算机等级考试二级教程 未来教育 计算机二级

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店铺名称: 济南银河图书专营店

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行业: 书籍音像/

地址: 山东省济南市

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评论时间：2025年05月29日

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评论时间：2025年05月29日

山西晋城 ID758043 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2025年05月29日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:济南银河图书专营店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。