雕牌电器自营店服务保障

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物流说明:全国默认发韵达或圆通（注：除新疆、西藏，宁夏，青海，内蒙古一率只发韵达，韵达不到自动转发圆通）.批发大客户走物流自提.如需发顺丰请务必联系客服补足运费.否则不予发货.港澳台在物流可达的情况下,可自选任意快递,但拍前请联系客服核实是否需要补运费.

破损补寄:签收1天内,产品破损的,我方免费提供免费补寄服务.赠品破损不支持此服务,赠品破损的一率补偿赠品原价,请联系客服补偿.

赠运费险:本店默认赠送运费险.没有确认收货的,发生退货时,退货成功后72小时内会由保险公司补偿标准邮费到您的支付宝.

15天退货:签收15天内,产品质量问题请第一时间联系客服处理换货,若换货无法满足的可退货,退回时买家应先垫付邮费寄回,我方收货后,请联系在线客服,我方会将邮费以支付宝转账的方式支付给买家.由于本店已赠运费险,运费险生效的订单退货退款将不再补偿寄回邮费.(注:寄回时请勿遗漏赠品或配件,发到付或顺丰将拒收.)

1年换新:签收30天内,产品出现问题要求换货的,请第一时间联系客服处理换货,买方应先垫付邮费寄回,我方收货后会以支付宝返现的方式支付邮费(人为损坏要求换货的,来回邮费由买方承担).签收180天内换货的,邮费由双方各自承担寄出的邮费.签收180天以上换货的,来回邮费由买家承担,若使用不当造成损坏,请联系客服补维修差价.

保修服务:本店用户可理论上可享受永久保修服务.其它销售渠道的用户,凡使用本公司产品的,可联系客服保修,但必须补足邮费和维修费用(请联系客服补差价).