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关于发货：为了保证轮毂安全，轮毂发货我们默认德邦物流，如德邦物流不能直达，我们会通过第三方中转或者其他物流，买家如果对物流有特殊要求，请在购买前与我们联系。

关于签收：收货前请务必当着物流公司的面开箱检查，特别是外包装有破损现象时，若产品有运输中磕碰伤请勿签收，有条件的话请拍下照片以便我们向物流公司索赔，签收表示您对我们产品外观的认可，请买家尽量亲自签收，如有他人代签收(包括门卫），请务必告知开箱检查。

关于退货：由于质量原因退货，我们承担来回运费，但需要将产品按原样包装好以避免运输途中损伤，否则我们有权不接受退货，办理退货发运时要允许收货人开箱检查。由于非质量原因退货，您需要保证产品无任何损伤，相关配件齐全，按原包装方式包装好不影响我们第二次销售，办理退货发运时要允许收货人开箱检查，如果因买家没有包装好，在运输途中出现损伤，我们有权不接受退货。