商品名称：特价促销功夫茶具耐高温玻璃双耳琉璃杯红茶杯过滤公道杯泡茶器

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店铺名称: 德化县起点文化陶瓷厂

旺旺: evelive77

公司名称:

行业: 家居用品/女装/流行女装

地址: 福建泉州

店铺名称：德化县起点文化陶瓷厂

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【关于购物问题】问：你们卖茶具，都是易碎品，快递又很野蛮装卸，收到货烂掉了，怎么办？
答：我们有专业的包装团队，包装时我们会加入大量的泡沫防震，保护好产品的每个易碎部位。尽最大努力让您收到完美无缺的产品。万一，您收的产品还是有问题，请您马上拍照传给我们的网上客户，我们会第一时间跟您补发或者退款。请您相信——在我们这里购物，绝对安全，有保障！

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问：7天无理由退换货保障是怎么回事？
答：7天无理由退换是我们跟淘宝公司签约?隆蚬丝统信?“7天无理由退换”服务，当您签收货物7天内，如果对商品不满意、不喜欢，在不影响对商品的二次销售的情况下，您可以向我们提出退换货申请。出自这个理由的退换，根据淘宝的规定，来回的运费需要您承担，敬请注意！

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问：收到的产品出现质量问题，怎么办？
答：我们产品出货包装前，都要通过专门质监人员仔细检查。万一还是检查疏忽，造成您收到的产品还是有质量问题，请您马上联系我们，我们会第一时间给您退换。签收货物7天联系好我们，这退换货的来回运费都有我们承担！

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问：请问电器产品如何保修？
答：电器产品出货包装前，我们都会通电测试，质量没问题，我们才发货。收到货7天内发现有质量问题，我们马上退换，来回运费由我们承担。
我们所销售的电器保修期，各家品牌规定不同，如果您购买的品牌厂家规定的保修期低于1年，我们店铺可以跟您承诺保修1年。如果是全国联保产品（如金灶），您可以就近找保修点保修。如果不是全国联保产品，需要保修您可以寄回给我们，我们替您找厂家保修。如果收到货7天后、1个月内，需要保修的，来回运费各负担一半；1个月后、1年内，需要保修来回运费需要您自己负责。

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评论时间：2025年04月24日

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Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，德化县起点文化陶瓷厂将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。