商品名称:热卖高档木纹花盆 小菜盆塑料 阳台种菜盆 可做水养盆 PP树脂花盆
商品销量:
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店铺名称: 花缘坊园林
旺旺: wanglang0805
公司名称:
行业: 生活服务/女装/流行女装
地址: 上海
店铺名称:花缘坊园林
一、为尽量避免运输途中花盆破损,本款花盆江浙沪皖地区2个起售,其它省市3个起售
二、花盆等易碎商品在运输中是可能存在破损的,根据以往经验,破损概率大概因路途远近一般在1-3%之间。
因运输破损并非本店责任也非本店所能控制,但又不能给顾客造成损失,本店会根据破损情况给予补偿:
a 如破损程度不太影响使用功能的(如花盆有裂缝,缺边缺角,托盘破裂):补偿破损商品成交价10%。
b 对使用功能有较大影响的破损:补偿破损商品成交价30%。
三、补偿细则:
1、发现有破损请在签收后2天内提供破损商品的照片,逾期不予补偿。
2、好评是获得补偿的必要条件
3、接受以上补偿办法的买家收货时可以不验货以避免验货麻烦。
4、不接受以上补偿办法的买家谢绝购买。
安徽安庆 ID635277 :
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安徽芜湖 ID820004 :
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。