商品名称:靴子女秋冬长靴过膝靴高跟高筒秋季单靴韩版防水台冬细跟大码女鞋
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店铺名称: 潮掌柜鞋都
旺旺: 靓足美步
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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装
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辽宁辽阳 ID575078 :
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评论时间:2025年06月08日
陕西宝鸡 ID197789 :
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评论时间:2025年06月08日
四川广元 ID287716 :
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评论时间:2025年06月08日
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展,不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动;如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。