买前必读：

1、关于包装和批次：

国外产品更换包装比较频繁，配方更新也是常有，这个再正常不过，

所有因为味道颜色或者包装更换、不喜欢等等主观原因因素判断给予本店的中差评，

本店不予接受，介意的亲，还请购买前先了解清楚再下单！

同时，德国原装产品外包装大多比较简单，环保，一般都不会有什么塑封，防伪。

因为在德国这些形式都不需要。请买家们理解和注意。

2、关于过敏等

小店售卖的护肤品，保证均为原产地采购，但是由于每个人的肤质不同，

所以不能保证每个人都适合，也不能保证百分之百免敏，

如果您不幸中招，那很抱歉，我们不退货。

所以拍前请三思，接受的亲再拍，不能接受的亲请飘过。

4、关于快递

我们目前大部分地区使用的是邮政速递，根据各地区情况不同，

我们也会选择发其他快递，就目前的时效来看，

全国大部分地区都是3-5天（包括发货当天）到货，当然不排除节假日、

双十一双十二等活动期间，以及因为天气、堵车等不可逆因素而延长收货时间。

这些外部因素没有一家快递能保证时效。如果直接拍下并付款的亲们，

我们是不能选择快递的，如果有特殊快递要求的，请联系我们。

5、关于发货

本店包裹当天5点前下单的客户，都可以当天发出，但是如果有极个别的特殊原因，

会顺延一天发出，如遇此情况，我们也会及时通知亲们，还请亲谅解。