商品名称：紫郁2015春秋新款欧美时尚真皮短靴厚底防水台女鞋圆头细跟高跟鞋

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店铺名称: SASA鞋城 紫郁专柜

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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

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Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前SASA鞋城 紫郁专柜暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。