商品名称：全棉枕芯护颈保健枕单人枕决明子枕头枕芯一对特价薰衣草荞麦枕
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店铺名称: 望望家纺
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公司名称:
行业: 家居用品/床上用品/靠垫/窗帘/布艺
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店铺名称：望望家纺
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Q贵公司的商品能开票吗？如果是公司团购，能票吗？
A 我司可提供5点的普通发票。
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Q产品会褪色吗？什么样的产品不会褪色？
A 产品均为环保产品，没有掉色现象，符合国家标准。
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Q网下有没有实体店可以看货呢？
A “依柏恋”目前已在全国逐步开设30多家直营店和加盟店，“依柏恋”产品在入库前都会经过多道检验。此外，我们配有完善的售后服务体系和退换货制度，如果出现产品质量问题保证100%退换。
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Q如何选择尺寸，1.5床和1.8床需要多大尺寸的床品？
A1.5~1.8床适合的规格：被套200*230cm，床单250*250cm或230*250cm
1.8~2.0床适合的规格：被套220*240cm，床单250*250cm或250*270cm
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Q关于退换货问题
退换货包装费用 由我们承担 需要3~5元
运费问题 质量问题，来回运费由我们承担！非质量问题，您只需承担来回运费！ 需承担来回运费
退换货是否简便 质量问题请第一时间拍图片并与客服联系。
退换货时间限制 收到商品七日内可退换货，请保持商品包装齐全。以下情况不可退换哦：1、超过7天期限；2、已经洗涤过；3、已修改或加工过的商品；4、吊牌商标等缺失
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评论时间：2025年05月07日
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Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。
Q:地址比较偏僻，望望家纺是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。
Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。
以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。
特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。
