商品名称：全棉枕芯护颈保健枕单人枕决明子枕头枕芯一对特价薰衣草荞麦枕
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店铺名称: 望望家纺
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行业: 家居用品/床上用品/靠垫/窗帘/布艺
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店铺名称：望望家纺
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Q贵公司的商品能开票吗？如果是公司团购，能票吗？
A 我司可提供5点的普通发票。
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Q产品会褪色吗？什么样的产品不会褪色？
A 产品均为环保产品，没有掉色现象，符合国家标准。
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Q网下有没有实体店可以看货呢？
A “依柏恋”目前已在全国逐步开设30多家直营店和加盟店，“依柏恋”产品在入库前都会经过多道检验。此外，我们配有完善的售后服务体系和退换货制度，如果出现产品质量问题保证100%退换。
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Q如何选择尺寸，1.5床和1.8床需要多大尺寸的床品？
A1.5~1.8床适合的规格：被套200*230cm，床单250*250cm或230*250cm
1.8~2.0床适合的规格：被套220*240cm，床单250*250cm或250*270cm
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Q关于退换货问题
退换货包装费用 由我们承担 需要3~5元
运费问题 质量问题，来回运费由我们承担！非质量问题，您只需承担来回运费！ 需承担来回运费
退换货是否简便 质量问题请第一时间拍图片并与客服联系。
退换货时间限制 收到商品七日内可退换货，请保持商品包装齐全。以下情况不可退换哦：1、超过7天期限；2、已经洗涤过；3、已修改或加工过的商品；4、吊牌商标等缺失
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Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。
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