商品名称：初中黑色拉杆书包男小学生5-6年级三轮爬楼梯带滚轮减负手拖背包
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店铺名称: 乐乐书包店
旺旺: 梦忧君
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行业: 母婴/女装/流行女装
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店铺名称：乐乐书包店
售后服务：我们承诺
提供：七天无理由退换（未使用过产品，不影响二次销售）包括不喜欢都可以退换
3个月内保修 （磨损 人为损坏不在保修范围内）
我们承担单程运费（发回来的运费顾客出，再次发出的运费我们出）
包装： 普通包装（袋装 纸箱包装）
本店默认发国通快递，邮政商务小包
韵达：北京 天津 河北（张家口 承德 唐山除外）
快递时间：北京 天津 河北正常二天到达 省外一级城市正常三到四天 偏远地区正常五到六天 急用的顾客请联系客服发顺丰补邮费，
快递常见问题解答：如果正常时间没有到达请联系客服 给催件查明原因 如果国通快递显示签收的是数字，说明转其它快递了 请等等， 如果是邮政小包显示签收而您没有收到，也没有电话联系你 请打：11185投诉 很快就会解决。 任何快递的问题请亲不要着急 我们为你解决
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评论时间：2025年05月01日
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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。
