商品名称：日本代购直邮 资生堂ULTIMUNE 红妍/红腰子 眼部肌底液 眼霜15g

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店铺名称: 西瓜小琳

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行业: 美容护理

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店铺名称：西瓜小琳

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日本代购直邮  资生堂ULTIMUNE 红妍/红腰子 眼部肌底液 眼霜15g

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全球首支提升眼部肌肤免疫力精华，重新激发肌肤潜能，為容易受损的眼周肌肤增强肌底潜力，肌肤即重焕柔滑润泽。有助抚平眼周幼纹，增添明亮弹性，令整体肤色更均匀亮泽。强化眼霜功效 终止黑眼圈 松弛。

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:西瓜小琳配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。