商品名称：日泰2016夏季女鞋新款低跟休闲真皮坡跟日常低帮鞋正品女单鞋
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店铺名称: 诺恩服饰专营店
旺旺: 诺恩服饰专营店
公司名称:
行业: 服饰鞋包/女装/流行女装
地址: 河北省石家庄市
店铺名称：诺恩服饰专营店
品牌：日泰.专柜正品鞋
产地：温州
尺码：36-40
材质：牛皮
颜色：黑色/杏黄色
高跟：3CM（手工测量，略有偏差，真皮内里请勿穿浅色袜子）
温馨提示：1.因发错商品（包括发错颜色、尺码、款式）运费由本店负责
2.因尺码不合适或者不喜欢所购买的商品7天内可退换运费由客户负责
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4.包邮商品除新疆 西藏 青海等地区 货到付款一律不包邮费 请各位亲们注意
5.冬季女靴因生产批次不同内里颜色可能会有变化，恕不另行通知！望亲们谅解！
6.查单售后（因快递上班时间）请上午10点-下午6点咨询,其他时间不处理售后和查单。
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Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
