商品名称：上海故事英伦经典双面格子羊绒围巾女冬季加厚超长羊毛大披肩两用

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店铺名称: 上海故事钱塘服饰店

旺旺: 默数流年2011

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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

地址: 上海

店铺名称：上海故事钱塘服饰店

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Q:上海故事钱塘服饰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。