商品名称：秋冬新款妈妈皮靴真皮加厚羊毛短靴低跟坡跟平底靴子中老年女鞋

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店铺名称: 纤足心苑

旺旺: 绿野春江水

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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

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店铺名称：纤足心苑

 

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评论时间：2025年06月09日

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包装很漂亮，客服服务态度很好，详细的解答了我的问题 
评论时间：2025年06月09日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。