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店铺名称: 老百姓良心手机店

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行业: 3C数码/女装/流行女装

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功能简介：上课模式进入主菜单“上课”，选择开始，所有功能屏蔽掉，不可以拨打电话和娱乐，避免影响小孩学习；选择“结束”，手机恢复正常功能。英语插入配送的8G T卡，主菜单点击“英语”进入学习，分章节，输入章节，点击确认。或者直接按左方向键进入。国学插入配送的8GT卡，主菜单点击“国学”进入学习，分章节，输入章节，点击确认。或者直接按右方向键进入。远程监听：设置-安全设置（密码12345）-远程聆听（可设置三个控制号码）。发送短信（开始监听） 给儿童机， 收到短信自动回拨电话， 不在手机上有任何显示、进入监听状态后，手机可正常操作，但无法接打电话、媒体播放机、闹钟、关机、恢复出厂设置等功能， 监听结束，一切恢复正常。新款儿童机，国学、英文、弟子规、三字经、孝经、唐诗300首、益智故事、英语字母、单词、英文歌曲、上课免打扰

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。