商品名称：过膝长靴女靴子平底低跟长筒靴高筒靴2016秋冬新款时尚瘦腿弹力靴

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店铺名称: 伊斯蒂娜鞋城

旺旺: luowan340325025

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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

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店铺名称：伊斯蒂娜鞋城

  尺码提示：35;36;37;38;39.40
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:地址比较偏僻，伊斯蒂娜鞋城是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。