商品名称：大理石凉亭 中式凉亭 石桥 栏板 汉白玉凉亭 晚霞红凉亭

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买家拍下产品时，请务必向客服咨询产品有无现货，有现货的第二天发货，无现货的均可订做加工。

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1、原料需知：

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我厂所有产品均采用天然优质荒料石材，因此产品原料不能保证完美无暇（包括高档进口料），但承诺绝不以假乱真。如您有特殊要求，价格再议（价格会不同）。我厂展示的产品图片和实物有差异，订货时须和我们确认石料。

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2、工艺需知：

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本厂产品为自主加工生产，都是纯手工雕刻而成，完全可以定做您要的尺寸、材质和造型！需要提醒您的是：因为石材都是天然的，所以会出现天然的杂质和石线是非常正常的！石材的花纹不可能完全一样！即使是同一位师傅做出的同款式的产品也会有差异。但我们保证工艺完美，各有千秋！

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3、支付需知：

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我们支持支付宝，信用卡和银行汇款。如需银行账号，请联系我们。

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4、验货需知

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制作后，我们会把产品各部位的局部图片用数码相机拍照，雕工以及材质都属实的反映在图片上，通过网络的传输给您验货，如果有地方不太满意可随时提出，我们会及时修改，直到您满意为止。货物签收之时起，用户48小时内没有提出产品有质量问题即默认产品质量合格。

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5、验损需知：

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发货时，我们都会仔细检查产品有无损坏，和包装齐全等。所以用户在签收产品时，一定要检查产品是否完好无损，包装有无损坏。产品一旦损坏，请拒绝签收，并与我厂联系，我们会对运输公司进行交涉，不执行流程的破损的后果自负。

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6、安装需知：

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第一，您可以自己安装，我们会给您提供组装图片用网络传输方式给您发过去，而且每款产品发货前都会在车间试装一次，并标出辅助安装线有效帮助您的安装。
第二，当地建材市场石材店工人安装.
第三：我厂专业人员上门安装，费用另计

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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。