一 、价格问题
\    韩国是全球第七大 经济体，他们的人均产值和人 均收入远远高于我国国内水平，韩国人均工资收入几乎是我们的十倍。同样价位的衣服，在他们眼里很便宜，但对我们国内而 言就贵。所以就韩国的物价原因以及昂贵的航空运费等等，小店衣服的成本相对就高 ，价格自然贵。
\     价格是小店最重要的问题， 每个人的想法都不一样，价值观不同，期望值过高的顾客，请恕我们无法满足。
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\    二、吊牌问题
\    小店韩国代购商品 承诺百分百正宗韩国货，所有货品都来自韩国，绝无假冒。
\     小店商品部分有吊牌 、商标，部分商品没有吊牌、商标，因为 韩国本土产的衣服很多就是没有吊牌,即使您在当地的时装店购 买也一样,韩国人购衣更注重的是衣服穿着的感觉和整体效果。如果您把是否有吊牌之类作为 购衣首选,那 么请您在本店慎重购买, 因为本店无法保证100%做到都有吊牌！另外各品牌旗下的商品是由众多独立供应商及设计家采购而来。这些商品的商 标可能显示不同的品牌名称,请各位亲们注意!!!
\  特别提 示:
\    韩国的棉制品,针织品大多比较薄,韩国人更注重衣服的舒适感,时尚感,款型好~就是大多数韩国人的选衣标准！另外大多数鞋和靴子、 眼镜等都是没有盒子的，但有透明塑料袋或纸箱包装，介意的顾客请不要拍哦~
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\    三、产地问题
\    小店保证所有商品均来自韩国，但是并不保证所有 商品产地 为韩国，有部分商品产地可能是世界上任何一个国家，越南、菲律宾、印尼，也包括中国。世界上越来越 多的超级品牌的商品都是世界各国加工 ，品牌公司负责设计和质检，保证质量，外贸商品是要完全达到外 商要求的质量和品质才可以出口的，和产地没有必然的联系，商品的设计和核心部分是无 法仿制的，所以 不必盲目迷信国外原产。小店销售的都是正宗的韩国货，产品质量都是可靠的，对于made in  china 或产地特别敏感的朋友 ，购买 前请谨慎考虑。
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\    四、交货时间
\    由于韩国代购的服装是从韩 国直接邮购并且再从国内为您发货，因此可能存在某些不可抗因素（如通关延迟等）导致商品延期到 货， 请您耐心等待，正常供货周期为：10—15个工作日左右（2-3周），一般可以提前到,但不排除因厂家发货慢、天气等原因造成的运输延误、快递 失误 等卖家无法控制的延迟。不能接受漫长等待的亲们，请慎重购买，一旦拍下，本店拒绝以任何理由要求中途退款，或者以时间久为理由的中评或者差评．
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\    五、缺货断货问题
\    断货状态有两种，一种是下单的时候就断货，店主会及时退款并且通知买家，另外一种是配货时断货，也就 是脱销，这样的情况 很有可能会是在下单后的一定时间段才得到韩国的通知，遇到这种情况还请顾客原谅 ，店主会第一时间退款。
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\    六、尺寸问题
\    购买前请买家和店主核 对商品尺寸，选择适合自己的尺码订购。买家确认尺寸后本店拒绝以尺寸问题进行调换（参考尺寸均为平铺测 量,由于每个人的量法不同,会存在1-3CM误差. 这不能做退换货和不良评价的理由!）
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\   七、色彩问题
\    韩国网站的商品都是实物拍摄，细节图片能让您更细致的全方位了解产品,但由于拍摄光线 和每台显示器色差的原因，实物和图片颜色和光泽也许会稍有差别，但是 不构成商品退换的理由
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\    八、质量问题
\    由于韩国购物的特殊性，小店是不予 以更换的，小 店在发货前都是会再三查检要发的商品,是不会将有质量问题的商品发放。其它如不合穿、不如想象中漂亮、颜色不是网站上显示的、有线头、比较小的小孔 等、做工差、或主观的认为我们的不是正品等等添加了个人主观性的问题 ，一律不予更换及退货。敬请谅解！
\     符合重大质量问题 换货条件的商品，必须 保留完好包装：商品吊牌和包装袋不是原来的、损坏的、吊牌已拆下的均不予退换！
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\    九、优惠制 度
\    小店实行一口价，所定产品 价格已经是比较优惠的价格了 ，让利空间非常小，所以千万别和店主议价，留出更多的时间和精力让店家为您寻找更多更漂亮更好的商 品。
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\    十、邮 费问题
\    邮费均为我们代理收取，快递费12元，四件及四件以上则每件加收8元的运费。
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\     十一、付款问题
\    顾客 选中商品及时和店家联系确认，小店 以顾客付款时间当天或者隔天下订单订货。
\     从买家订货到收货整个周转周期为10-15个工作日左右（2-3周），在此期间，我们要预 先替买家垫上货款。大部分顾客收到 货后都是及时付款的，但是还是有些买家,收货后不去支付宝确认，要等到支付宝到期，自动支付!这样小店的资金就要 多等待十多天才能收到，所以，拜托买家在收到商品后，如果确认没有问题，就尽快支付， 小店在这里先谢谢大家对我们的支持!我们会用更好的服务、更 高的效率回报大家！
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\    十二、好评 问题
\    我们是全职淘宝，顾客是我们的衣食父母，我们重视每一个顾客的每一个中肯的评价。您 如果还满意，请给我们鼓励的好评，小店会更加努力。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问 题都可以解决。中肯的批评我们会虚心接 受，我们的工作肯定会存在一些失误，也愿意为此承担责任。出 现了问题，买家和卖家彼此之间多一份冷静和坦诚，都尝试换位思考，小店相信问题都是可 以解决的。

   小店不欢迎个别持币高傲，不尊重别人的买家。也有个别买家为了达到自己不可告人的目的，以恶 意攻击卖家并差评相威胁的，我们也会坚持原则投诉到底以求得 合理的公正。
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