商品名称：初一英语网络家教辅导|红铅笔教育

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店铺名称: 红铅笔旗舰店

旺旺: 红铅笔旗舰店

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行业: 生活服务/

地址: 北京北京市

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（1）咨询，并测试上课用的电脑语音效果

（2）购买课时

（3）分配课堂账号，安排辅导教师

（4）和老师QQ沟通，约定辅导内容、时间

（5）按约定的时间登录课堂，进行辅导

 

通过网络互动课堂，一对一进行辅导，通过视频、语音、电子白板、文档共享等方式实现如同面对面一样辅导，学生还可以把课堂进行录制，如果有不懂的地方，孩子可以反复观看。

 

 

辅导老师，来自全国各地公立学校，经过公司严格身份审核，并进行培训，普遍教龄都是6-20年，有多年从教经验，带过多届毕业班。自红铅笔教育2010年成立以来，经过严格甄选，至今已经汇集1000多名一线在职教师！

 

每个学生自身情况各异，根据学生不同的情况，逐步形成了具有针对性的辅导方法。学生也可以根据自身需要，向辅导老师提出适合自己的辅导方法。一般常见的方法有以下几种：

【1】错题精讲法，是学生把平时学习中遇到的疑难题目用数码相机拍照，然后将错题图片发送至老师QQ邮箱，老师备课后，按双方约定时间进行辅导。错题精讲法能够紧跟学校的教学，直接针对学生的疑难题目和知识点，辅导效率很高。 

【2】专题辅导法，是学生对书本中某一块知识或某章节的知识没有很好掌握的情况下，老师通过对知识块归纳梳理，帮助学生理解、掌握这部分知识点，让学生头脑中形成完整的知识体系。 

【3】典型题目的强化训练，是在学生完成校内功课任务的情况下，辅导老师选取大型考试中经常出现的典型题目，带领学生做强化训练，帮助学生提高应试解题能力。 

【4】讲授新课，在寒暑假期间，为了减轻下一学期的学习压力，很多学生会提前学下学期的新知识，老师会像正常教学一样，采用知识点和课堂习题相结课的方式进行教学辅导。

 

◆ 如何挑选辅导老师？

    答 ：报名后，公司会给学生推荐老师，学生可以从推荐名单中挑选老师，也可以听取公司建议选定一个老师。

◆ 感觉老师不合适，可以调换吗？

    答：感觉老师不合适，可以随时调换。

◆ 上课是否需要摄像头？

    答：不需要，网络家教辅导，只需要语音好用就可以，如果笔记本自带语音好用，可以直接用笔记本，台式机一般则需要准备耳麦，进行语音交流。配合公司的互动课堂就可以进行良好教学实践。

◆ 1 件宝贝，是 多长时间的课时?

    答：1 件宝贝为1小时的辅导。比如购买10件宝贝，就相当于购买10小时的辅导。

◆ 每次上课的课时如何计算?

    答：每次上课以1小时、1.5小时、2小时、2.5小时为标准计算。 多或者少，几分钟，学生和老师协调。一般都是忽略的。上多少小时就扣减多少小时的课时，比方说，您买了10小时，上了1.5小时，就扣除1.5小时，剩余8.5小时。每次上多久，提前跟老师做约定就可以。如果不做约定，老师通常就根据课程内容的需要时长来上课。

◆ 用不完的课时，是否可以退费?

    答：第一次购课我们没有数量限制。从第二次起，每次购课一般不低于10小时，红铅笔有课时管理系统，每次上课扣掉相应的课时。用不完的课时部分，可以退款。

 

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Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。