商品名称：DC正义联盟 BATMAN蝙蝠侠钥匙扣 金属挂件D－43

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店铺名称: 乡村物语礼品店

旺旺: www15m8

公司名称:

行业: 家居用品女装/流行女装

地址:

店铺名称：乡村物语礼品店

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退货须知

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一、以下条件不能享受退换：退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经下授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保质期；退回产品贴有标签，弄需做假的。

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二、客户在发现产品质量问题退货时，要求用平邮包裹退回我公司，运费客户垫付，江浙沪地区可协商快递退货。公司在收到货后会按邮局清单贴补运费和商品实际费用，若客户在未与客服沟通情况下，以快递或者其他方式退货，由此产生的运费，公司只承担平邮部分费用。到付件仓库都将拒绝签收。

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三、退货包裹一律用实名退货（即填写订货人姓名），收货人名字填写刘斌，以便公司在领取，查询包裹时省时省力，提高效率为客户更好的服务。

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四、退货包裹在邮递之前，需与客服沟通，并传退货清单，退货包裹内附带退货清单，因未放清单产生的收货情况与客户提供的数据不符，以收货实际情况为准。

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五、退货之前未与客服沟通直接退货的，不予受理。

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六、不满意、非想象中为理由，实际没有质量问题退货，不予受理，如退货运输费用由客户自己支付。

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七、因退货问题产生纠纷，由义乌市人民法院仲裁或者双方协商解决。

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Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。